Гарантию на кондиционер дает фирма-продавец. Обычно она составляет от 1 года до 3 лет. Иногда расширенная гарантия до 5 лет дается известными производителями климатического оборудования на качественную технику. Срок службы компрессора в таких кондиционерах минимум 10 лет. Компания, которая устанавливает кондиционер, дает гарантию на монтаж 12 месяцев. Если кондиционер приобретался в одном месте (например интернет-магазин), а устанавливался в другом (фирма "по объявлению"), то необходимо сразу выяснить, кто будет отвечать перед покупателем. Обязанности, налагаемые на продавца Законом о защите прав потребителей известны всем.
По гарантии покупатель может потребовать на выбор бесплатный ремонт, замену кондиционера на новый. Поломка может быть по вине завода-изготовителя техники, либо вызванная некачественным монтажом, сервисными работами. В гарантийные обязательства не входит профилактическая чистка кондиционера.
Наш Сервисный Центр оказывает услуги по ремонту, гарантийному обслуживанию климатической техники.
Что делать, если кондиционер на гарантии
(Пожалуйста, соблюдайте меры безопасности при выполнении любых действий)
- Отключите кондиционер от сети питания
- Найдите гарантийный талон, чек о покупке техники, акт установки кондиционера
- Позвоните нам по телефону (8422) 26-20-26
